Dreptul de retragere pentru consumatori
(Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu sunt predominant comerciale sau independente).
Politica de anulare
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a anula prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a da niciun motiv.
Perioada de retragere este de paisprezece zile de la această dată,
- la care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat sau a intrat în posesia mărfurilor, dacă ați comandat una sau mai multe mărfuri ca parte a unei comenzi uniforme și acestea sunt sau vor fi livrate în mod uniform, sau
- în ziua în care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimelor bunuri sau a intrat în posesia ultimelor bunuri, în cazul în care ați comandat mai multe bunuri ca parte a unei comenzi uniforme și acestea sunt livrate separat, sau
- în ziua în care dumneavoastră sau un terț desemnat de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimului transport parțial sau a ultimei bucăți, în cazul în care ați comandat mărfuri care sunt livrate în mai multe transporturi parțiale sau bucăți, sau
- la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat sau a intrat în posesia primelor bunuri, în cazul în care ați încheiat un contract de livrare regulată a bunurilor pe o perioadă determinată.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Comudora GmbH, Mirabellenstr. 25, 70329 Stuttgart, Germania, număr de telefon: +49 711 479 803 71, adresă de e-mail: [email protected]) prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. În acest scop, puteți utiliza modelul de formular de retragere anexat, care nu este însă obligatoriu.
Pentru a respecta perioada de anulare, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de sfârșitul perioadei de anulare.
Consecințele revocării
În cazul în care vă retrageți din prezentul contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), fără întârziere și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea retragerii dumneavoastră din prezentul contract. Pentru această rambursare, folosim aceleași mijloace de plată pe care le-ați utilizat pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel în mod expres cu dumneavoastră; în niciun caz nu veți fi taxat pentru această rambursare.
Putem refuza rambursarea până când primim bunurile înapoi sau până când ne furnizați dovada că ați returnat bunurile, în funcție de care dintre acestea este mai devreme.
Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne-ați notificat anularea acestui contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile.
Dumneavoastră suportați costurile directe de returnare a bunurilor.
Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează unei manipulări a bunurilor care nu este necesară pentru testarea calității, caracteristicilor și funcționării bunurilor.
Excluderea dreptului de anulare
Dreptul de anulare există în conformitate cu § 312g Abs.
2 BGB nu se aplică la:
- Contracte de furnizare de băuturi alcoolice, al căror preț a fost convenit la încheierea contractului, dar care nu pot fi livrate mai devreme de 30 de zile de la încheierea contractului și a căror valoare actuală depinde de fluctuațiile pieței asupra cărora antreprenorul nu are nicio influență
- Contracte de furnizare de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau de igienă, în cazul în care sigiliul acestora a fost îndepărtat după livrare
Model de formular de anulare
(În cazul în care doriți să revocați contractul, vă rugăm să completați și să returnați acest formular).
– Către
Comudora GmbH, Mirabellenstr. 25, 70329 Stuttgart, Germania, număr de telefon: +49 711 479 803 71, adresă de e-mail: [email protected]
– Prin prezenta, eu/noi (*) revocăm contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*)
– Comandat la (*)/primit la (*)
– Numele consumatorului (consumatorilor)
– Adresa consumatorului (consumatorilor)
– Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai în cazul notificării pe suport de hârtie)
– Data
___________ (*) Se șterge după caz.